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SHOP INFORMATION

商品の交換・返品

• 商品到着次第、注文内容と相違ないか必ず確認をお願いします。
• お届けする商品の品質には万全を期しておりますが、万一「商品違い」「不良品」がございましたら、直ちにお取替えいたします。
• お客様のご都合で返品・交換される場合
  通常商品は、到着後8日以内にご連絡ください。ただし以下の条件にあてはまる商品のみとさせていただきます。
• ・未開封または未使用品であること・組立が必要な商品の場合、組立前であること
• 以下の商品は返品・交換不可となっております。
• ・使用済み商品・組立済み商品・設置搬入商品・受注生産品・在庫処分品または見切り商品（商品掲載ページに返品不可と表示有）
• ・到着後、8日以上経過した商品
• 梱包開封後の返品は、商品代金の20％をキャンセル料としていただいております。
• 大型商品、メーカー保証付き商品（トレッドミル、エアロバイクなど）は、送料の他に検品料をいただきます。（未開封・未使用品であっても発生します。）
• お客様のご都合で返品、交換される場合、往復送料はお客様のご負担となります。（送料無料商品でも同様です。）
• 返品・交換の場合は、返送方法などをこちらからお知らせし、対処させていただきます。事前連絡がない場合の返品はお受け取りできません。
• 詳しくはこちらもご覧ください⇒返品について

お問合せ

• 電話でのお問合せ・ご注文は 0120-15-4460 03-3835-4460　受付：平日の9時〜18時（土曜日・日曜日・祝祭日は定休日）
• メール・FAXでのお問合せ・ご注文はinfo@takarafitness.com 03-3835-4755　受付：24時間
  平日の午前9時〜午後6時の間で順番に返信させていただきます。
  定休日（土曜日・日曜日・祝祭日）に頂いたメール・FAXに関しましては、翌営業日の返信となります。
  1週間以上、返信が無い場合はお手数ですが再度お問合せをお願いいたします。

決済方法

• 代金引換
  商品到着の際、配達員に代金（商品代+送料）をお支払いください。 詳しくはこちらをご覧ください
• クレジットカード
  以下のクレジットカードでのご決済が可能です。
  
• 銀行振込・郵便振替
  商品ご注文後、下記の口座宛に代金をお振込みください。振込み確認後の出荷となります。
  
  振込・振替手数料は、当社負担になります。商品代金から振込み手数料を差し引いてお振込みください。

送　料

• 送料は全国一律735円/税込（沖縄・離島・北海道一部、別途見積）です。 税込30,000円以上お買い上げの場合は送料無料となります。
• 30,000円以上お買い上げの場合でも、沖縄、離島、北海道一部につきましては別途送料をお願い申し上げます。

プライバシー保護

• お客様からお預かりする顧客情報を配送作業以外の第三者に流すような事はいたしません。
• 個人情報の保護について最大限の注意を払っております。
• 当買い物カートは、ベリサイン社のSSL に対応しております。お客様の情報などは暗号化して送られますのでセキュリティは万全です。

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